2012年8月21日晚18:30，在万伦大厦四楼会议室，万景·金府威尼斯项目客服部开展了一次对客服专员、会所服务接待、泳池安全员、健身教练关于“普通话与口语表达”的专题培训，由客服部经理李丹主讲。整个培训历时3个小时，课程围绕着普通话在服务行业中的重要性、普通话的渊源、定义以及普通话的练习展开。学员们兴致盎然、热情主动地参与了各个板块的个人演练和小组模拟互动，培训取得了良好效果。