近日，万景臻席物业服务中心收到本小区8-3某业主赠送的锦旗“全心全意为业主  认真负责保平安”，感谢万景臻席物业人员及时帮助业主扑灭火源，保障了业主生命财产的安全。11月20日，8-3某业主到物业服务中心反映—邻居家里有烧焦的味道，接到此消息，客服内勤立即打电话联系业主，并将此事报告服务中心余主任。余主任带领保安人员手提灭火器从底楼阳台进入业主家，及时关闭火源，快速有效地扑灭了可能蔓延燃烧的火险。原来该业主出门忘记关火，锅里炖的东西烧焦散发出呛人的浓烟,锅底已经烧得通红，若没有及时处理，极有可能酿成更大的事故。物业人员机智果敢的处置，体现了外滩物业员工良好的应急处置能力和全心全意为业主服务的理念。

                                                                                                                                           万景臻物业服务中心： 黄娟