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2015年12月03日

物业公司开展专业技能培训

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文章来源:外滩物业 浏览次数:
        为了适应物业转型的需要,提升物业服务工作水平,11月27日晚,物业公司组织了一次关于《新媒体传播时代下企业危机管理与舆情处置》、《如何化解房地产开发过程中的客户投诉风险与提升投诉处理技能》的内部培训,由万景·外滩枫景主任刘利及物业公司行政人事部万江波主讲,近20名人员参加了学习。
        两位主讲人根据自己工作中积累的经验,结合课件内容,通过深入浅出、生动活泼的讲授方法,分享了各自的心得体会,让培训内容更贴近工作、受训人员更易于理解、消化。
        此次培训,受训人员收获颇深,对及时规避风险、更专业地处置舆情,化解危机,提升物业服务水平有了更深刻的理解。


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